Deine VIDEOBeratung – Buche jetzt einen Termin

aktuell im Testbetrieb

Herzlich willkommen zu deiner persönlichen Videoberatung mit Termin

Was macht unsere Videoberatung besonders?

Bei Louis steht persönliche Betreuung an erster Stelle – und das ganz flexibel. Mit unserer Videoberatung bringen wir Expertise direkt zu dir, egal wo du bist. Du kannst dich zu den Kategorien "Vollausstattung", "Gepäck" und "Navigation & Kommunikation" beraten lassen. Einfach Termin online buchen, bequem von zu Hause oder unterwegs. Sicher, unkompliziert und individuell – genau wie du es von uns gewohnt bist. So sparst du Zeit und erhältst dennoch die volle Beratungskompetenz unseres Teams.

Deine Vorteile auf einen Blick

  • Komfort & Flexibilität
    Beratung bequem von zu Hause oder unterwegs – ohne Anfahrtswege und Wartezeiten.
     
  • Persönliche Expertise
    Direkter Kontakt zu erfahrenen Louis Mitarbeitenden, die selbst Motorradfans sind und praxisnahe Tipps geben.
     
  • Live-Produktpräsentation
    Produkte werden in Echtzeit gezeigt, Funktionen erklärt und Fragen sofort beantwortet.
     
  • Community-Feeling
    Auch online bleibt die Nähe zur Louis Community bestehen – Beratung wird zum Erlebnis, nicht nur zum Verkaufsgespräch.
     
  • Zeitersparnis & Planungssicherheit
    Ideal für Kundinnen und Kunden, die gezielt einkaufen möchten und vorher alle Fragen klären wollen.

So funktioniert's:

Jetzt kostenlose Videoberatung buchen

Gib uns dein Feedback!

Deine benötigte Kategorie war nicht dabei?

Sag uns gerne was dir gefehlt hat.
Wir freuen uns, deine Wünsche und Anmerkungen mit aufzunehmen. 

FAQs

Wie funktioniert die Videoberatung konkret?

Sobald du deinen Termin gebucht hast, erhältst du eine Bestätigung mit deinem persönlichen Beratungslink.
Zum vereinbarten Zeitpunkt öffnest du einfach den Link.
Dann sprechen wir direkt live über deine Fragen und Wünsche.

Was brauche ich für eine erfolgreiche Videoberatung?

Du brauchst eine stabile Internetverbindung sowie ein Gerät mit gutem Mikrofon, damit wir uns klar verstehen.
Ideal ist ein ruhiger Ort ohne Hintergrundgeräusche.
So stellst du sicher, dass die Beratung angenehm und störungsfrei verläuft.

Wer ist mein Ansprechpartner und wie wird die Vertraulichkeit gewährleistet?

Du wirst live von unseren Kolleginnen und Kollegen aus den Filialen beraten – genau wie vor Ort.
Die Beratung findet bei uns in einem separaten, nicht öffentlichen Raum statt.
Wenn du Fragen zur Vertraulichkeit hast, sprich deine Beraterin oder deinen Berater gerne direkt zu Beginn an.

Welche Leistungen kann ich in der Videoberatung abwickeln?

Der Termin dient vor allem dazu, dich gezielt für deinen nächsten Onlinekauf zu beraten.
Du kannst aber auch direkt im Anschluss eine Bestellung aufgeben, Click & Collect beauftragen oder einen Personal‑Shopping‑Termin buchen.
Alles gemeinsam mit deiner Beraterin oder deinem Berater.

Brauche ich vorher einen Termin oder kann ich spontan teilnehmen?

Aktuell ist die Teilnahme nur mit vorher gebuchtem Termin möglich.
So sichern wir dir die volle Aufmerksamkeit deiner Beraterin oder deines Beraters.

SearchWishlistUser AccountCartArrow LeftArrow RightArrow Right ThinIcon HomeMenuArrowCaret DownCloseResetVISAmatercardpaypalDHLHermesCheckCheck-additionalStarAdd to Shopping Cartchevron-leftchevron-rightSpinnerHeartSyncGiftchevron-upKlarnaGridListFiltersFileImagePdfWordTextExcelPowerpointArchiveCsvAudioVideoCalendar